靴類の商品には「三包」という国家標準がありません。非季節の商品を買う時は注意してください。
靴は庶民の生活と密接につながっています。
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靴の種類
商品の問題は基本的に上位3位以内です。
靴類商品の品質問題による交換、
メンテナンス
返品の手続きも、今はないからです。
三包み
国の目標は明確にされていません。
靴類のアフターサービスのトラブルが多いことに対して、南寧市12315消費者は指導センターの従業員に注意しました。靴類の商品を買うには、事前に品質問題があるかどうか確認してください。
季節
靴の買い方にもっと気をつけてください。
ケース:靴のゴム抜きは無料で修理できません。
消費者の朱さんはデパートで牛革の靴を買いました。3ヶ月後にゴムを切りました。業者に無料で修理するように要求しましたが、断られました。
朱さんはこのデパートの責任者と何度も話し合いました。
靴の「三包」期間は3ヶ月で、消費者が買った靴はすでに3ヶ月を超えています。だから、業者はもう保証責任を負いません。朱さんは靴のゴム抜きは明らかな品質問題だと思っています。
最後に、商店は3ヶ月が過ぎたと言いました。私が着ていたのかどうか分かりません。
朱さんはこのような言い方に憤りを感じて、本紙記者に問題を反映しました。
無記入:靴類の「三包」には国标がありません。
調査によると、今年の第二四半期には、全区で服の靴や帽子類の商品の品質に関する苦情を受け付けています。その中に靴類の商品はゴムをつけること、ほころび、底が切れることなどの問題で消費者から苦情が多く寄せられています。
「現在、靴類についての「三包」は国家統一の基準がないので、各地で自分の状況に応じて制定されています。
広西は現在靴類の商品「三包」に関する規定がありません。
12315スタッフによると、現在南寧の消費者は靴類の商品を買う時、主にその保証書の「三包」の約束によって、或いは消費者と商店の約束によってアフターサービスを解決します。
最近、靴に関する苦情が集中しています。消費者が靴を買った後、靴の色が褪せたり、皮が裂けたり、コーティングが剥がれたり、裏地が破れたりするなどの問題があります。業者は人が破損するなどの理由で「三包」の責任を取ることを拒否しています。
注意:季節に合わない靴はもっと注意してください。
「双方が主張している紛争に遭遇したら、私たちは中から調停するしかないです。
靴類の製品の損傷について、消費者は品質の問題だと考えています。メーカーは服装が不適切で破損したと思っています。技術監督部門によって品質の鑑定を行うしかないです。
この従業員は靴類の商品を購入するには、事前に品質問題があるかどうかを確認し、購入伝票に購入日、ブランド、型番、色、生地の純皮などの情報を明記するように要求しています。
また、「三包」の有効期限の計算は靴類を購入して発行したアフターサービス証明書に準じていますので、ご着用の時間を基準としません。
ですから、消費者は非季節の商品を買う時、もっと注意しなければなりません。
夏に冬のブーツを買ったら、冬に着用する時に品質問題が発生し、消費者の着用時間は短いかもしれませんが、クレームは受け付けられません。
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