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子供服の紹介購入秘籍:お客さんと親切に交流します。

2014/10/31 14:19:00 14

子供服、通販、お客様

  

1.

購入を勧める

時間に遅れます

店に入るお客さんに対しては、多くの販売員がまったく接待に行かないで、一両目を見た後にお客さんが自由に見学して、お客さんが自分で選ぶのを待っています。

直接的に結果として、お客様の好きなデザインがあるとお客さんが買って、好きなデザインがないとお客さんが逃げてしまいます。

このような現象は特にいくつかの大型売り場と

ブランド店

多くのガイドが一方的に顧客が他の人の紹介を好まないと考えています。お客様に十分にゆとりのある個人空間を残してあげます。そうでないと、お客様を追い出しやすいです。

販売にはインタラクティブが必要で、インタラクティブのない販売にはお客様の購買雰囲気と欲望が欠けています。これはお客様に一人芝居を歌わせる販売成功率が低いです。

  

2.積極的に誘致できない

顧客

購入ガイドも大変な仕事です。また、販売員の時間はお客様の流量の影響で空きが出てきます。

店の中にはお客さんがいなくて、仕事がない時には、ほとんど何もしないので、店の入り口に立っていても「立ち番」です。立つために立っています。過去のお客さんを呼び込み、そこで株を守って待ちます。

もっと深刻なのは、お客さんがいない時、多くの服の販売員は自分の仕事の手配が分かりません。大量の時間をメールや雑誌を読んだり、チャットをしたりして、お客さんがお店の前を通ったり、専門店に入った時はまだ分かりません。

このような無責任な心理と表現は、お客様に冷たく、軽視されているという感じを与え、お客様とのコミュニケーションの機会を失ってしまいました。

小编によると、聡明な购入はすべて知っています。自分の制品がどういいかをいつまでも言わないで、お客さんに适した制品を买うように助けます。

だから、もしお客さんにもっと商品を買いやすいようにしたいなら、商品のメリットとお客さんに上半身の効果を教えてあげるべきです。

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お客様の呼び方を覚えておきましょう。

お客様の名前をしっかり覚えておくことは、お客様至上の効果をもたらすだけでなく、お客様を呼び込むための直接的な役割を果たします。お客様の名前を覚えられる多くの店員を効果的に訓練することは、お客様至上のイメージを確立するための大切なポイントです。立派な店主が注意しなければなりません。