전화 받는 팁을 알려드릴게요.

네가 다른 사람에게 전화를 할 때, 너는 자신의 생각을 잘 조절해야 한다.

그럼, 네 걸로.

다음은 네가 있는 것이다

      1、随时记录　　　　　

손에 종이와 연필을 넣어 수시로 당신이 들은 정보를 적어 두세요.

만약 네가 준비가 제대로 되지 않았다면 상대방에게 중복을 요구하지 않으면 상대방이 정신을 딴 데 박혀, 그의 말을 진지하게 듣지 못했을 것이다.

      2、自报家门　　　　　　

들어올리다

      3、转入正题　　　　　　

전화를 받을 때 ‘흥흥흥 ’ 시간을 끌지 말고 즉시 반응해야 한다.

좋은 오프닝 백은 아마도 ""무엇을 해야 하나요?"

당신이 상대방이 고의로 시간을 끌려고 하는 것을 알게 된다면, 당신은 즉시 “ 정말 공교롭지 않다!

나는 회의에 참가하려고 하는데 5분 후에 회의장에 가야 한다.

이렇게 말하자면 너희들이 불필요한 사소한 일에 대해 이야기하는 것을 방지하고 가속화시킬 것이다

      4、避免将电话转给他人　　　　　　

자기가 받은 전화는 가능한 한 스스로 처리해야 만부득이한 상황에서만 다른 사람에게 전달할 수 있다.

이때 당신은 상대방에게 원인을 설명하고 용서를 빌어야 한다.

예를 들어, 당신은 "브라운 씨는 이 일을 잘 처리할 것입니다. 당신과 통화해 주시겠습니까?"

네가 이런 결정을 내리기 전에, 네가 다른 사람에게 전화를 전하기를 원한다.

예를 들어 당신은 "이 일에 대해 우리는 곧 연락을 드리겠습니다."라고 할 수 있습니다.

5 、피하다

만약 당신이 전화를 받을 때 전화를 끊고 몇 가지 자료를 검사해야 한다면, 동작이 신속해야 한다.

당신은 상대에게 예의 바르게 말할 수 있습니다: “ 잠시 후에 다시 전화해 드릴까요? ”

상대방을 기다리게 할 때, 너는 대기키를 누르면 된다.

만약 너의 전화가 버튼을 기다리지 않았다면, 마이크를 탁자 위에 가볍게 놓아라.

만약 자료를 열람할 시간이 당신이 예상한 시간을 초과한다면, 당신은 간격히 전화를 들고 상대방에게 당신의 진전을 설명해 줄 수 있습니다.

만약, 당신은 말할 수 있습니다. “ 존씨, 제가 곧 당신을 위해 다 찾아서 다시 기다려 주십시오. ” 라고 할 수 있습니다.

찾기 완료되었을 때 다시 전화기를 들 때 "죄송합니다. 오래 기다리게 해주세요"라고 할 수 있습니다.

전화를 받는 사람에게 자료를 살펴봐야 할 때 예의 바르게 상대방을 기다리게 하는 것은 상대방을 받아들일 수 있는 일이다.

만약 누군가가 통화를 하고 있을 때 전화가 들어오면, 적당한 단어를 선택해서 통화하도록 하는 사람을 기다리게 할 수 있다.

그리고 또 다른 전화를 들고 "조금만 기다려줄래요?

전화를 받고 있습니다."

만약 전화가 온 사람이 사소한 일 뿐이면 즉시 거절할 수 있고, 곧 첫 전화로 전진하고, 이 사람도 당신이 매우 바쁜 것을 깨닫고 당신들의 토론을 가속시킬 것이다.