드루크에게 학습: 관리자는 권한을 인정해야 한다

드루크관리자시간이 없다고 불평하고 시간도 다른 사람에게 점용되며 진정한 효익을 가져오지 않았다.사실 관리자의 시간은 자연이 자신보다 조직에 속한다.

그래, 너 한 관리자, 기업에서 일하고, 도리상 기업이 너에게 임금을 지불하는 것은 바로 너의 출근 8시간이나 10시간 시간을 산 것이다.그래서 기업인들은 관리자나 말단 직원이든 근무시간은 기업에 속하지 않는다.말하기 좀 거북한데, 상사가 너에게 일을 안배하지 않았어도, 네가 사무실 테이블 옆에 앉아 앉게 하고, 책상에는 사무용품이 없어 하루 종일 시간이 없다.상사의 안배도 합법적인 것이다. 왜냐하면 그가 회사를 대표하여 8시간 샀기 때문에 당신의 시간은 그의 것이다.

관리자 여러분, 당신의 근무 시간은 기업에 속하고, 상사가 당신을 찾으러 오는 것은 당연한 것이고, 부하가 당신을 귀찮게 하는 것은 당연한 것이고, 동료가 당신이 당연한 것이고, 사람은 강호에서, 자기도 모르게.관리자가 해야 하는 것은 불평하는 것이 아니라, 그의 일이 다른 사람에게 방해를 받는다고, 그의 시간이 낭비되었고, 자신의 시간을 관리하기로 결심했다.사실 관리자의 관리 시간은 우선 자신을 잘 관리하는 것이고, 그 다음은 타인을 잘 관리해야 효율을 높여 시간을 절약할 수 있다.다음 한번 볼게요.드루크시간 관리 방식.

　　1. 부하에게 문제를 해결하도록 하세요.

드루크는 우리 조직의 지도자가 당신 일에 대해 무엇을 알아야 한다고 생각하십니까?당신은 우리 조직에 대해 어떤 견해를 가지고 있습니까?너는 우리가 아직 개척되지 않은 기회가 있다고 생각하니?당신은 우리가 아직 눈치 채지 못한 위기가 있다고 생각하십니까?너는 나에게 무엇을 알고 싶니?

드루크는 관리자에게 유사한 문제들을 통해 그 부하를 발견하고 자신이 문제를 찾아서 스스로 문제를 해결할 것을 건의했다.관리자의 시간을 절약하다.물론 이 기초에서 관리자는 부하 감독을 잘해야 한다.예를 들어 ‘네가 잘하는데, 또 있을까?’이런 구형으로 부하를 계발하다.

단순히 상사가 답안을 가지고 직접 부하의 질문에 대답하는 것이 아니라 이른바 코치 기술이다.구체적인 조작에서 관리자는 “ 이 문제는 매우 어려워, 나는 모르는데, 너는 방면의 전문가이니, 네가 어떻게 해결해야 하는지를 말해라. ” 라고 말했다.저조한 관리자 하나, 심지어 둔한 관리자 하나, 무뎌진 관리자, 부하는 문제를 해결하는 동력을 가지고 있다. 특히 관리자 존경과 아랫사람의 존경을 받고 아랫사람을 존경하고 추켜올리며 아랫사람을 지기를 위해 죽는다.

물론 어떤 관리자의 태도는 비교적 강경하고, 부하에게 “ 나중에 묻지 말고 최소 세 개의 답을 가지고 내 문을 두드리고 있다.잘 생각하지 않으면 나를 귀찮게 하지 마라.나는 문제를 해결하는 사람을 좋아한다. 문제를 제기하는 사람을 좋아하지 않는다. 네가 문제를 제기하면 네가 문제를 해결할 것이다.

물론 특이한 질문에 특별한 긴급한 질문이나 고집불통이 있는 부하 등 관리자도 건의를 받고 명령을 직접 발포할 수 있다.어쨌든 관리자는 부하를 육성하고 관리자는 거시적으로 관문을 지키면 된다. 관리자는 생각할 시간이 많아지고, 시간관리는 자연히 순환을 형성한다.{page ubreak}

　　2, 관리자가 하는 것은 모두 평범한 일이다.

드루크는 “잘 관리하는 공장은 언제나 단조롭고 무미건조하고 자극적인 사건은 없다. 그것은 모든 위기가 발생할 수 있는 일이기 때문이다. 이미 만난 지 오래다. 이미 해결 방법이 예사로 바뀌게 되었다 ”고 말했다.

관리자는 구화대원이 아니라 대다수의 일은 일상 관리에서 이미 끝냈고 기업은 당연히 흥분심을 자극하는 대사가 없었고, 평평하고 담담한 것이 사실이다.관리자는 예외를 처리하지만 매사에 예외가 있을 수 없다. 그런 관리자는 온종일 불을 끄는 것이 아니라 진정한 예외를 처리해야 한다.

그만큼 규범을 관리하는 대기업이 ‘감격심이 없다 ’는 대사지만 효능이 탁월한 이유다.

드루크의 관리 사상 중 하나는 "평범한 사람을 위해 평범하지 않은 업적을 만들어냈다"고 말했다.평범한 사람이라면, 일상 업무는 평범한 일이며, 물론 ‘자극적인 사건 ’은 없었지만 통합해 평범하지 않은 실적을 만들어냈다.이치에 맞는 말이지만 생각만 해도 일리가 있지만 어느 기업이 할 수 있을까?이 배후에는 강력한 시스템이 있어야 한다. 특히 목표와 심사 등 내부 관리 시스템이 지탱할 계획이다.며칠 전 평안대학 참관, 심천의 평안한 오사장, 평안한 인재 양성 및 심사 체계, 간단히 들었지만, 그들은 모두 해냈다.예를 들면 매달 5일, 전 회사의 모든 사람들은 모두 계획과 총결을 짜고 컴퓨터 시스템으로 간다.그날은 8만 명, 이 일을 끝낼 사람은 없다!이것이 바로집행력야, 일은 크지 않지만 어느 기업이 할 수 있어, 이 강력한 집행력?

관리를 통해 ‘자극 ’을 자극하는 대사를 평범한 사소한 일로 분해할 수 있다.

나는 대학에 다닐 때, 소프트웨어를 편성하였고, 당초 C ++ 으로 썼고, 가장 높은 기록은 2000 세대 번호를 작성한 소프트웨어였다.당시 마이크로소프트 소프트웨어를 생각하면 걸핏하면 수십만 행 코드인데 얼마나 큰 작업량인가?누가 쓸 수 있을까요?아무리 써도 그 안에 있는'버그'를 어떻게 골라내든 상상할 수 없는 엄청난 작업량이다.나중에 알게 되자, 남의 마이크로소프트는 한 사람이 아니라 몇 사람이 소프트웨어를 편찬하는 것이 아니라는 것을 알게 되었다.사람들은 소프트웨어로 만든 공장이고, 많은 작업은 인도의 고교생들까지 맡겼다.그들의 직원들은 매일 매일 몇 십 줄씩 편찬하고, 심지어 더 적은 코드, 가장 간단한 기능을 실현하는데, 예를 들면 몇 개의 변수 누적.심지어 그 소프트웨어 작성자는 자신이 만든 소프트웨어를 무엇을 하는지 모르고 마이크로소프트 소프트웨어에 어느 곳에 설치되었다.

마이크로소프트는 품질 제어 체계, 소프트웨어 시스템 관리에 정통한 소프트웨어 모듈 분해, 그 사람들은 마이크로소프트의 진정한 재산이다.당신은 어떤 업종을 하든, 어떤 관리직에서 근무 임무를 분해하고, 심지어 일반인들이 아는 정도까지 분해하고, 그 일반인들을 훈련하는 기술을 빠르게 파악하는 것이 관리자의 중요한 일이고, 기업에는 ‘사람을 자극하는 큰일 ’이 있습니까?

하지만 국내 기업은 특히 몽골 같은 장기, 투기하는 기업들이 날마다 놀라운 큰일을 일으킨다.늙은 소는 이리에서 사직하고 농사를 지어야 한다.늙은 소와 일리는 시중에 싸움을 하고 있다.늙은 소의 우유는 맛있으니 볶아야겠다.늙은 소는 벌거벗고 농사를 지어야 한다.늙은 소와 외국 기금 회사는 내기에 대하여 투기를 해야 한다.늙은 소가 기부하여 학업을 돕고, 볶아야지.아니오, 노소 멜라민, 이번에는 늙은 소가 볶아졌다.나는 암소를 겨냥한 것이 아니라, 나는 그를 통해 예를 들었다.고개를 숙이지 않고 길을 보는 것이 아니라 하루 종일'사람을 자극하는 사건'에서'단조롭고 무미건조하다'는 것은 많은 기업의 전형적인 특징이다.

무식한 벼락부자, 이런 거 아니야?{page ubreak}

　　3, 관리자는 부하를 바쁘게 해야 한다.

드루크는 "열심히 하는 조직에서 사람의 활동 공간이 비교적 커서 서로 충돌할 정도는 아니다. 일 때도 매번 다른 사람에게 설명할 필요가 없다"고 말했다.

사람마다 직무가 엇갈리면 서로 충돌하거나, 혹은 한 일은 두 사람이 책임진다면 서로 말다툼과 충돌이 불가피하다.그래서 드루크는 근본적으로 시간을 낭비하는 요인을 근절하려면 직원들에게 비교적 큰 활동 공간을 갖도록 해야 한다. 그래야 비로소 재능을 발휘할 수 있도록 시간을 소통에 낭비하는 것이 아니다.

나는 마이크로소프트가 말했는데 그들은 N -1명을 고용했다고 기억한다.직원들이 부담 없이 일하게 하고, 바빠지면, 주의력을 어떻게 일할 것인지, 다른 사람을 궁리하는 시간이 없어, 그런 기업 정치를 할 시간이 없다.모든 사람은 자신의 일에 바쁘다. 물론 자신의 시간, 계획과 관리, 자연관리자의 시간을 관리해야 한다.

일이 많으면 그런 기업에 있다.당신이 관리자에게 물어보면 매일매일 무엇을 하고 있는지, 그들은 대개 너에게, 그의 업무는 회의라고 말한다.회의를 끊임없이 주재하고, 회의에 참여하고, 끊임없이 회의를 강요당하여, 끊임없이 다른 사람에게 회의를 강요당하여, 끊임없이 자신의 중요성을 나타내고, 끊임없이 회의에 참석하여, 회의에 참석해 존중받는 등 등을 보여 준다.사실 관리는 정말 개회입니다. 회의가 잘 되면 기업이 좋아졌지만 품질이 있는 회의를 열어야 합니다.따라서 시간관리의 관점에서 기업은 한 회의 규칙을 갖고, 모든 사람이 지키는 회의 절차를 최대한 절약하도록 해야 한다.

드루크는 “하나의 구조가 이상적인 조직에 이르기까지 어떤 회의도 없을 것이며, 모든 사람들은 반드시 알아야 할 일을 알아야 할 것이며, 언제든지 살아갈 수 있는 그가 반드시 필요한 자원이라고 할 수 있을 것이다 ”고 말했다.“ 회의가 너무 많다는 것은 마땅히 한 직위나 한 부서에서 일을 해야 하며 몇 개의 직위나 몇 단위로 분산되었다고 말한다. ”

일반적으로 경영자의 주의력은 시스템에 집중해야 하며 구체적인 사무에 국한된 것이 아니라관리자예외를 처리하는 것이고, 그런 사소한 일들은 부하들이 할 수 있는 일이고, 관리자는 권한을 배워야 한다.

포지강은 “ 네가 무슨 일을 하는가? 너는 바로 누구냐?너는 어떤 사람이니 너는 무슨 일을 해야 한다.당신이 제도를 규범적으로 하는 이런 일을 하면 당신은 관리자입니다.너는 하루 종일 일과 세부적인 일에 바쁘다. 그럼 너는 모든 사람의 부하이다. 너의 직무가 얼마나 높든.”