당신의 의류점 안내는 당신에게 수입을 가져다 줄 수 있습니까?

"좋아하시면 입어보셔도 되요" "이건 저희 신상입니다. 어서 입어보세요"...쇼핑 에 대한 기억 부터 유사 한 말 은 늘 소비자 의 귀 가 충만해 왔 다. 소비자 가 이미 '파스텔 색' 이 됐 지만 옷 가게 내 의 것 이다안내원사람들은 여전히 열정이 불처럼 뜨겁다.소비자가'누리 '종업원의 열정적인 복이 없는지, 아니면 안내원이 소비자에 대한 입맛을 잡지 못했는가?

직무에 적합하지 않은 점원은 매장에서 가장 큰 원가와 이윤 블랙홀이다. 이 모든 것을 안내하는 것은 합리적인 소통방식과 습관이 된 판매 기교와 고객과 소통을 할 수 있다는 이유로 그들이 어떻게 고객과 소통해야 할지 모르겠다.실제로 가이드들의 표현은 내용 자체보다 훨씬 중요하고 매일 옷을 몇 벌 덜 팔았을 뿐, 더 심각한 것은 생존과 발전의 기초를 잃은 브랜드 이미지를 잃은 것이다.

　　터미널 이미지총괄 표현 은 주로 네 가지 방면 으로 = 즉 가게 이미지, 서비스, 판매, 제품 이다.이 몇 방면은 브랜드 이미지에 어떤 영향을 미치을까? 우선 가게 이미지가 좋으면 더 많은 고객을 끌어끌어끌어끌어들까, 둘째, 고객이 매장안으로 들어나서나서나서나서나서나서나서서비스를 제공할 수 있는 좋은 서비스태도를 고객에게 좋은 인상을 주고, 루루루루루쇼핑환경, 고객물물물물물물물물물물물을 보고, 제품 소개, 셋셋째, 고객이 정말 남남남남남잘, 숙숙숙마마마마마마마마마마마마마마마마마마마네네네네네네네네네네네네네, 풍부 제품 지식알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알알가다네 가지 측면에서 서로 연락하고 겹겹이 밀려들어 단말 이미지를 세우는 과정에서 필수적인 기본 기술이다.

의류 브랜드 이미지 건설 중 매장 서비스가 있을 것 같아요.창조 의식언제나 변함없는 언어와 사유로 고객의 변화에 대한 수요와 더욱더 까다로운 요구에 대처해서는 안 된다.예를 들면'입어도 돼'는 허튼소리다. 고객이 옷을 사면 입어야 하기 때문이다."이것도 괜찮다. 한번 해보자." 안내원이 전문지식이 부족해서 고객에게 적합한 스타일을 추천하지 못했는데, 고객이 어떤 옷을 보면 그 옷을 보고 구매를 신뢰하지 않는다는 추천을 초래하는 것이 안내원 자신들의 표현으로 고객이 제안을 하지 않을 수 있다 "고 말했다.

경쟁이 치열한 의상 시장을 다투고 싶은 시장점유율은 많은 세부에서 경쟁 상대와 다르게 만들어야 한다는 점에서 소통 중 고객과의 언어 대응을 포함해야 한다.

그렇다면 단말기 안내원은 소비자를 끌어당기는 카리스마를 어떻게 만들어야 할까. 예를 들면 ‘착용 ’에 대해 먼저, 안내는 기회를 파악해야 한다. 너무 일찍 입어 보는 것을 제안할 수 없다. 그 다음에는 반드시 자신감이 있어야 한다. 이런 자신감은 언어와 지체의 힘을 통해 표현할 수 있다. 다시 착용할 때 쉽게 포기하지 말자. 상대가 거절하면 상대방이 착용할 수 있는 충분한 이유를 미리 생각해 보고, 고객이 합리적으로 느끼게 할 수 있지만, 착용하지 않도록 세 번 넘지 말고, 그렇지 않으면 고객에게 반감을 가질 수 있다. 결국 고객 앞에서 전문적인 고문 이미지를 세우고 고객에게 신뢰를 얻을 수 있다. 고객의 신뢰를 얻을 수 있다.

많은 소비자들이 싫다.입어 보다"이런 상황에 직면해서 구매를 안내할 수 있다니, 아가씨는 정말 안목이 있으십니다.이 옷은 우리 이번 주에 가장 잘 팔린 것이니 매일 56건을 팔려고 한다.당신의 몸매로, 나는 당신이 입으신 후 효과가 꼭 좋다고 믿습니다. 자, 여기 옷차림이 있으니 따라 입어 보세요. 효과가 어떤지 보세요."

상대방이 아직 움직이지 않는다면 안내 사항은 "아가씨, 사실 옷이 사람마다 다르게 입습니다. 제가 아무리 잘 말해도 몸에 안 입어도 효과가 보이지 않습니다."이렇게 말하자면 합리적이고 소비자도 혐오스럽지 않다.

의류 업계에 대해서는 소매가 있다세부단말기에는 사소한 일이지만 브랜드는 왕이지만 단말기에서 이기고 있다.소비자의 인정과 판매량만이 투자자에게 무한한 이윤을 가져다 줄 수 있으므로 소비자들의 사랑을 받는 안내원들은 브랜드 이미지에 더욱 광채를 줄 수 있기 때문이다.