새 신발이 퇴색하여 심각한 상인들이 반품하다
최근하남성복양시의 왕여사는 천고양이 상성을 통해 하문시 노강도에 위치한 매가에게 운동화를 사서 가격은 472위안이다.3일 만에 멍 여사는 신발 두 짝의 소재가 다르고 탈색이 심하다.그녀는 이 회사에 반영하고 신발 사진을 제공했으나 판매가는 인위손상으로 처리되지 않았다.
판매가들은 이 브랜드 운동화 공장의 권한서, 수출 증명서, 생산 합격증과 품질 검사보고서를 제공할 수 있으며, 왕여사가 반품하고 싶은 상품은 이미 3일간 신었는데'7일 무이유 반품 '조건에 부합되지 않는다고 말했다.노강공상소의 조정을 거쳐 상인은 화물값이 작아서 반품하기로 했다.
신문지소법》 반년 넘게 실시하여 소비자 위권 의식이 뚜렷하게 증강되었다.그중 새 《소법 》이 내놓은 배상 금액은 500위안, 거증 반환, 7일간의 이유 없이 반품 등의 조항으로 소비자 위권의 기질을 늘렸다.사명구 공상국 통계데이터상반기 새'소법'에 대한 항소는 948건으로 총 고소량의 18.6%를 차지했다.
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