영동 제품 혁신 팬'아픔'을 찾아야 돼요.
앞서 2015 상해 영동 전시회 에서 상하이 로코아 디자인 그룹 창작자 는'임신 동업 제품 혁신 과 상업 모델 혁신 을 주제 연설 을 하 고 제품 혁신 과 상업 모델 혁신 을 둘러 이 두 화제 를 모았 고 현대 제품 연구 개발 및 소비자 사유, 구매 행위 에 대해 심오한 설명 이다.그가 보기에 브랜드는 이 시대에 큰 변화를 일으켰고, 팬이 있어야 브랜드가 있다.
체험은 서비스 우열을 구분하는 최종 지표이다
"O2O 는 미래의 유일한 비즈니스 모델이다. 제품은 단지 이익의 점일 뿐 브랜드는 다양한 체험을 제공해야 한다. 상업설계는 서비스를 강조하고 무료 서비스가 늘어나고, 이러한 서비스를 통해 고객의 점성을 유지할 수 있다"고 말했다.연진해서 말하다.
연진이 보기에는O2O=사용자 체험 디자인 +서비스 디자인 혁신.체험을 가져오는 것은 상품을 초월하는 것은 서비스다.사업가는 끊임없이 체험을 추구할 때, 사실 가장 해야 할 것은 설계 완전한 서비스이다.
한 서비스소가 사용자에게 제공할 수 있는 궁극적인 목표를 제공하는 것은 기업의 브랜드 인지를 기능적 차원, 감정적 차원 및 자술층으로 사용자에게 추천하는 것이다.사용자 수요를 파악하고, 더 이상 양화된 데이터 분석이 아니라, 진정한 한 쌍의 사용자 대화를 통해 사용자의 수요를 서비스의 핵심 성분이 되도록 한다.현재 사용자가 서비스에 대한 체험은 더 이상 수요를 완수하는 것에 달려 있지 않고, 더 많은 지식에 집중하고 있다.연진은 서비스 설계 우열을 구분하는 최종 지표가 됐다고 말했다.
연진은 기존 상업 모델은 제품 기능, 계산 모리, 기능, 기술, 품질은 표시, 현재의 제품 디자인은 감정과 체험, 신랄한 방향으로 업그레이드 되어야 한다고 밝혔다.B2B2C 의 브랜드 모델, 제조업자는 사용자와 팬들이 없어 제품의 단점과 판매점을 잘 모르는데, 관심을 갖고 수정이 필요한 문제입니다. 소통해야 수요를 알 수 있습니다.
사실상 많은 제품의 사용자가 바뀌었고, 80후는 절대적 소비주체가 되고, 90후 /95 이후 네티즌의 비율이 크게 상승한 것은 진정한 ‘인터넷 원주민 ’이다.
{page ubreak}또한 제품의 종류가 많기 때문에, 시장의 변화가 빠르고, 연구 개발의 원가, 기술, 마케팅회 갱인, 산채가 그 후 등 원인, 브랜드는 반드시 사용자에게, 예를 들면, 상품의 매출이, 어떻게 빠르게 이익, 어떻게 성장, 전통기업의 전략 전환, 누구를 위해 서비스, 특유의 기술을 어떻게 응용할 수 있는지 알아야 한다.
제품 전파 는 인성 수요 를 이용할 수 있다
연진은 공업시대에서 정보 시대를 건너는 데 걸친 것은 가입자 홍하, 제품의 성가비, 기능에서 큰 감정과 기술 함량을 변화하고, 정보시대는 지능상련 시대를 넘어야 하는 것은 큰 감정과 기술적 함량에서 복무체험 및 기술적 함량이 왕과 사교적 전환으로'신기','신기','신기'를 만들어낸다.대금"그 전형입니다.기업이 이 큰 갭을 넘지 않았다면, 그 시대에 남아있을 수밖에 없다.
"브랜드는 이 시대에 큰 변화가 일어났다. 예전에는 브랜드가 화려한 명칭을 좋아하는데, 예를 들면'XXX XXX XXX '등, 현재 브랜드는'망치','샤오미','이모' 등이다. 지금은 팬들의 경제이기 때문에 팬은 브랜드 이름이 중요하지 않다는 것이 중요하지 않다. 팬은 주문이 필요하고 브랜드가 되어야 한다.마케팅자, 예를 들어 소비자가 당신의 제품을 구입하고, 친구들의 권한을 자발적으로 선전하고, 제품의 장점을 추천합니다.연진은 마케팅과 상품을 구분하지 않는다고 표시했다.브랜드고객 무리가 누구인지, 그들이 다른 장면에서 어떤 수요가 있는지, 그들의 아픔, 웃음, 포인트, 눈물 점, 궁금증, 고민, 고민, 제품을 집어넣는 것을 연구해야 한다.인터넷 시대에는 제품에 대한 전파는 인성을 이용해야 한다.
연진에서 보면 인터넷 사유 +디자인 사고 = 폭발적인 힘.예를 들어 전통 휴대전화는 사진 기능에서 전통 카메라로 분장하고 스마트폰은 셀카로코가 된다.사용자, 아픔 점, 이야기, 폭발 제품, 가벼운 제조, 무거운 서비스, 강력 체험, 마케팅, 애정, 팬덤 등 여러 방면의 연결은 폭발 금액을 만드는 나침반 법칙이다.
"이 시대는 제품 위왕, 무팬, 브랜드가 아니라, 현재 제품은 모두 설계된'가치', 서비스, 포장, 자랑, 아픔 등을 포함한다"고 말했다.연진은 그렇다.
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